システムエンジニアの仕事内容とは？ | 必要なスキルや仕事のやりがいについて解説

システムエンジニアは、クライアントと現場の双方と密なコミュニケーションを取りながら設計を行い、進捗を管理するのが業務です。そのため、単純に使用するプログラミング言語に対する知識があれば良いというわけではありません。

クライアントが抱えている課題を解決するために、実装可能なシステムを提案し、必要とされる機能を仕様に落とし込むため、高いコミュニケーション能力が必要とされます。
また現場のエンジニアたちと密なコミュニケーションを取ることも求められます。

プロジェクトを円滑に進め、納期に合わせて進捗させるために、クライアントやエンジニアとの調整を行い、プロジェクト全体を管理する能力が必要です。

実際の現場では予定通りに進行せず、問題が起きてしまうことも少なくありません。万一の時には、クライアントに状況説明をしながら現場のエンジニアと進行を調整することもあります。

システム開発は論理構造がしっかりしていなければ破綻してしまいます。そのため、設計工程や仕様書の作成など、的確に意図や要望を伝えるために論理的思考能力が必要です。

金融システムや大型のビル管理システムなど、大規模で複雑な開発は感覚だけでは行えません。論理的な思考を持って設計と開発を進めることがシステムエンジニアには求められます。

プログラムが書けないシステムエンジニアも存在しますが、設計の場面だけでなく、プログラミングの工程を担当することもあるため書けることが望ましいです。

また、クライアントに最適な提案をするためには、最新技術のキャッチアップもかかせません。そのため、新しい技術に対する感度の高さも求められます。

システムエンジニアは日常的に多数の業務を並行して処理する必要があります。しかし、業務の処理だけでは新しい分野のキャッチアップが疎かになりがちです。

IT関連の最新情報に対して常に感度を保つ必要があるため、そもそも分野全体に対して高い興味を持っている人が向いているでしょう。

システムエンジニアが担当する要件定義、基本設計、詳細設計などは、随所で論理的な思考が求められます。そのため、ひとつひとつに対して論理的にアウトプットできるタイプの人が向いています。

システムエンジニアには、前述のとおり高いコミュニケーション能力も求められます。

クライアントから要望をヒアリングしたり、無理な要望に関しては対応が難しい旨を伝えたり、その代案をきちんと提示して折衝する必要があります。

また、実現したいことを現場に落とし込み、現場のエンジニアに説明し、納得してもらいながら進行させる必要もあります。そのため、コミュニケーション能力が高い人が向いています。

システムを通じてクライアントの問題を解決するという意味での問題解決だけでなく、システム開発中に発生する大小さまざまな問題への対応も必要です。

開発規模が大きくなるほど、当初の予定通りに進める難易度は高くなります。また、開発中に問題が発生した場合、その問題の迅速な解決が期待されます。バグの発生や、クライアントとの交渉が必要なものなど、問題はさまざまなため、問題解決能力の高い人が向いています。

開発の現場においては特に人とコミュニケーションを取ることが多い仕事であり、プロジェクト管理と同時に新しい知識に強い興味を持ち、情報感度が高く、継続して努力ができる、マルチタスクが得意な人が向いている職業と言えるでしょう。

システムエンジニアという職種はIT業界でも特に人手不足で常に需要があります。専門職として長く働くことができ、キャリアパスとしてはプロジェクトマネージャーやITコンサルタントへキャリアアップを目指すこともできます。経験が少ない人でも、システムエンジニアのアシスタントから始めることで経験を積みながら徐々にキャリアアップを図ることができるのも特徴です。

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（2019年9月現在）