「楽しい」は私の羅針盤。迷ったらワクワクする方へ。

私はインフラ分野でネットワークエンジニアリングを専門に活動しています。AKKODiSには2017年に入社し、インフラエンジニア歴は7年になります。現在は、お客様先で空港のネットワークシステムの要件定義、設計および構築を担当し、最近では離島にある空港のネットワークインフラストラクチャーの改善と最適化に取り組みました。インフラエンジニアは表舞台に出ることの少ない職種ですが、社会の基盤を支え日常生活を円滑にする大事な役割を担っています。例えば、信頼性の高いネットワークを構築し維持することで情報の流れを確保し、安定したインフラを提供することでビジネスや公共サービスが中断することなく機能し続けることが可能となります。
私がエンジニア職を目指したきっかけは「手に職を付けて自立しながら家庭も支えるかっこいいお母さんになりたい」という願望からでした。エンジニア職であれば自分の努力でスキルを身に付けることができ、将来的に技術が伴えば性別やライフイベントに関係なく仕事を続けていくことができるのではないかと思っていました。けれど、大学では芸術学を専攻しており、エンジニアリングに関する知識はほとんどありませんでした。「エンジニアになれるのだろうか」という不安はありましたが、AKKODiSでは技術研修が豊富に揃っていることやテックコンサルタント※としてさまざまなお客様先で業務の経験を積めることにプラスを感じ、さらに面接官の雰囲気から会社の良さも伝わり入社を決めました。
研修では内容を理解することに苦慮した部分もありますが、「今はとにかく勉強が成果」と思い、研修に集中しました。テックコンサルタントとして現場で仕事をする姿はあまりイメージできていませんでしたが、自分がエンジニアリングに向いているという感覚はありました。研修の理解が徐々に深まってくると、業務に対する興味や具体的なイメージがどんどん沸き、どんな現場でどんな仕事ができるのか楽しみになっていました。研修終了後、いよいよお客様先で業務を開始することが決まった時はようやくスタートラインに立てたという充実感と喜びがあり、とても嬉しかったです。
けれど、実際に現場に入ってみるとどれだけ勉強しても最初は何もできないということを痛感しました。現場で飛び交っている用語も聞き取れず、打ち合わせの内容も理解できなかったんです。何をしゃべっているんだろうと思いながら、たまに知っている単語が出てくると「あ、このことか」という感じで、ほとんど分かりませんでした。なんとか会話に追い付こうと、先輩たちの席を回り「この業務は手伝えますか？」と声を掛け、アドバイスをもらいながら実務を通して技術を習得していきました。
また、お客様先で業務をしているとAKKODiSのほかの社員との交流機会は少なくなりがちですが、入社当時から社内でのイベントやワークショップには積極的に参加するなど、意識的に周りと関りを持つようにしていました。そのおかげで社内の別の部署の社員とも面識を持つことができました。基本的に断らないタイプなので、そういったところも多くの社員と繋がりを持てた要素かもしれません。その分助けてくれる仲間も増え、たくさんのアドバイスやサポートをしてもらえたと実感しています。

チームリーダーの時はこれまでの経験を応用して対応できた部分がありましたが、グループマネージャーに昇進した直後は、ほかのマネージャーと力の差は明らかで、さらなるスキルアップが必要だと焦りを感じる場面がよくありました。日々の問題に対する解決力、分析力、管理能力など、挙げればきりがありませんが、時間をかけて慣れていけばできるわけではなく、自分の知識と経験を増やしていく学びが必要です。入社7年目を迎えた今が新しいことに一番チャレンジしている時かもしれません。
タスクが増え、頭だけではとても覚えきれないので、社内外の予定は全てスケジューラーに入れ、リマインド機能を活用しながら抜け漏れがないようにしています。メンバーに対しては連絡事項が発生した時点ですぐにメールやチャットで発信し、タイムリーな情報共有を心掛けています。また業務を振り分ける時は、何をやるのか、その理由や背景、そして期待する成果、といった点をしっかりと伝え、小さなことでも納得感を持って取り組める環境作りを意識しています。私自身、納得感を大事にしているのでそこに至った背景や取り組んだ結果どうなるかというところは丁寧に伝えるようにしています。いまはチームリーダーとのコミュニケーションが多く、すべてのメンバーと十分なコミュニケーションができていない面もありますが、リーダーたちと密に連携し、必要に応じて個別面談などの会話の機会を作っています。
また、私は、周りから「話が上手いですね」とよく言われることがありますが、社内外の会議では事前に話す内容を頭の中で復唱し、次に声に出して、話の流れや説明が的確か確認しています。自分が何を話しているのか分からなければ人に伝えることは難しいからです。大学時代、ゼミの教授から「発表の時間は人の時間をもらっているので、しっかりと準備して発表しないと相手に失礼だ」という教えを受けたことが、強く印象に残っています。それが、今の自分の準備に対する姿勢のきっかけだと思います。これは習慣になっていて複数の人が集まる場面では必ず行っています。